Basic-Fit propose régulièrement à ses adhérents la possibilité d’inviter un ou plusieurs amis à venir s’entraîner avec eux en salle, gratuitement ou à des conditions avantageuses selon les périodes. Cette opération, souvent appelée « Amène un ami » ou « Invite un ami », permet de faire découvrir la salle à son entourage sans que celui-ci n’ait besoin de souscrire un abonnement immédiatement.
Concrètement, il s’agit d’une fonctionnalité disponible directement dans l’application mobile Basic-Fit, réservée aux membres ayant un abonnement actif. L’objectif pour l’enseigne est double : fidéliser ses adhérents en leur offrant un avantage concret, et convertir de nouveaux prospects en futurs abonnés grâce à un essai gratuit encadré.
Comment inviter un ami via l’application Basic-Fit
La démarche se fait principalement depuis l’application mobile Basic-Fit, qui centralise la gestion de l’abonnement, des accès et des offres promotionnelles. Voici la marche à suivre habituelle :
- Ouvrez l’application Basic-Fit et connectez-vous avec votre compte membre.
- Rendez-vous dans la section dédiée aux offres ou aux invitations (parfois visible directement sur l’écran d’accueil lorsqu’une opération est en cours).
- Saisissez le nom et l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez inviter.
- Votre ami reçoit un e-mail contenant un lien ou un code d’invitation à présenter ou scanner à l’entrée du club.
- Le jour de la séance, votre invité se présente à l’accueil (ou scanne le lien reçu) pour valider son accès.
Il est également possible, dans certains clubs, de simplement amener un ami sur place sans passer par l’application : l’invité scanne alors un code ou est enregistré directement par un membre de l’équipe présent sur place, lorsque celui-ci est disponible. Le fonctionnement exact peut légèrement varier d’un club à l’autre, il est donc conseillé de vérifier au préalable dans l’application ou auprès de l’accueil de votre salle.
Est-il possible d’inviter un ami sans abonnement ?
La fonctionnalité « inviter un ami » est réservée aux adhérents Basic-Fit possédant un abonnement actif. Autrement dit, si vous n’êtes pas vous-même membre, vous ne pouvez pas générer d’invitation. En revanche, votre ami invité n’a pas besoin, lui, d’avoir un abonnement : c’est justement tout l’intérêt de l’offre, qui lui permet de tester la salle sans engagement.
Si vous n’êtes pas encore abonné et que vous souhaitez simplement essayer une salle Basic-Fit, la solution la plus fiable reste de vous rapprocher directement du club de votre choix pour connaître les offres de bienvenue ou les séances d’essai en cours, qui sont distinctes du dispositif « invite un ami » réservé aux membres.
Les règles à connaître avant d’inviter un ami
Comme pour toute offre promotionnelle, l’invitation d’un ami chez Basic-Fit répond à certaines conditions. Ces règles peuvent évoluer selon les périodes et les clubs, mais on retrouve généralement les éléments suivants :
- Nombre d’amis invitables : un même adhérent peut souvent inviter plusieurs amis différents, dans la limite fixée par l’offre en cours.
- Fréquence : l’invitation d’un même ami peut être limitée à une fois par semaine ou par période, afin d’éviter les abus.
- Accompagnement : l’ami invité doit généralement se présenter en même temps que l’adhérent qui l’a invité, ou dans un délai restreint après son arrivée au club.
- Club concerné : l’invitation est parfois valable uniquement dans le club où l’adhérent est inscrit, et pas dans l’ensemble du réseau Basic-Fit.
- Durée de l’offre : ces opérations sont ponctuelles et limitées dans le temps (par exemple à l’occasion d’une période commerciale particulière), il faut donc vérifier si l’offre est active au moment où vous souhaitez en profiter.
Ces conditions précises étant susceptibles de changer, le plus fiable reste de consulter les informations affichées directement dans l’application Basic-Fit ou de vous renseigner auprès de l’accueil de votre club, qui pourra vous confirmer les modalités exactes en vigueur.
Que faire si l’invitation ne fonctionne pas ?
Il arrive que des adhérents rencontrent des difficultés pour inviter un ami : fonctionnalité non visible dans l’application, e-mail d’invitation non reçu, ou refus à l’entrée du club. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce type de blocage :
- Aucune offre « invite un ami » n’est active à ce moment de l’année.
- L’abonnement de l’adhérent ne permet pas d’accéder à cette fonctionnalité (certaines formules d’abonnement peuvent avoir des conditions différentes).
- Le quota d’invitations autorisé a déjà été atteint.
- Une mise à jour de l’application est nécessaire pour afficher correctement l’option.
Dans ce cas, le plus simple reste de contacter directement le service client Basic-Fit ou l’équipe de votre club, qui pourra vérifier votre situation et vous indiquer si une offre est disponible.
Foire aux questions
Comment inviter un ami à Basic-Fit ?
L’invitation se fait principalement depuis l’application Basic-Fit, en renseignant les coordonnées de la personne à inviter lorsque l’offre « invite un ami » est active. Un lien ou un code est ensuite transmis à l’invité pour valider son accès au club.
Est-il possible de venir avec un ami à Basic-Fit ?
Oui, mais uniquement dans le cadre d’une offre d’invitation en cours et sous réserve d’être vous-même adhérent avec un abonnement actif. Il n’est pas possible d’amener un ami librement en dehors de ces opérations promotionnelles.
Comment faire pour inviter un ami à la salle Basic-Fit sans abonnement ?
Si vous n’êtes pas abonné, vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité d’invitation, qui est réservée aux membres. Dans ce cas, renseignez-vous directement auprès du club sur les éventuelles offres de découverte ou séances d’essai proposées aux non-adhérents.
Comment inviter des amis dans l’application Basic-Fit ?
Depuis l’application, rendez-vous dans la section dédiée aux offres ou promotions, puis suivez les instructions pour saisir les informations de vos amis. Un e-mail ou un lien leur sera envoyé pour qu’ils puissent se présenter au club et valider leur accès.
